Handbuch Hilfe Tipps & Tricks
CSS Group® Kassensoftware 2017

Hier finden Sie neben genauen Bedienungsanleitungen auch Hilfe zum Anschluss von Kassenhardware und Antworten auf Ihre Fragen rund um Ihr Kassensystem ** wie wird kassiert ** wie legt man Artikel an ** wie werden Barcode-Etiketten gedruckt ** wie schließt man Bondrucker an ** u.v.m.

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>> Anleitung ältere Version auf 2017 umstellen

1) Demoversion

  1. Download Demo, Treiber, Druckvorlagen etc.
  2. Unterschied der Versionen / Einsatzbeispiele im Netzwerk
  3. Version wechseln - andere Version testen - Übersicht aller Seriennummern
  4. Daten aus Demoversion behalten
  5. Demoversion verlängern
  6. Datenübernahme aus anderen Programmen

1) Lizenzierung

  1. Software Aktivierung
  2. Software Deaktivierung
  3. Upgrade auf eine höhere Programmversion (Zahlung des Differenzbetrages)
  4. Lizenz auf anderem PC verwenden
  5. Neuinstallation des Betriebssystems
  6. Update von 5.1 auf Version 2017
  7. Update von 4.0 auf Version 2017

2) Allgemeine Information

  1. Welche Hardware wird unterstützt
  2. Wo finde ich meine Datenbank
  3. Datensicherung / Wiederherstellung
  4. Information zur GoBD / GDPdU Kassenführung
  5. Systemvoraussetzungen
  6. Übersicht Warenwirtschaftssystem
  7. Übersicht Kassensoftware
  8. Onlineshop Anbindung
  9. Schnittstellen / Zusatz-Tools
  10. Wo finde ich das Handbuch
  11. Branchenunterstützung
  12. Fehlermeldungen vermeiden
  13. Versionshistorie seit 2008:

3) Kassieren Bar, Karte, Rechnung

  1. Wie wird kassiert - Lauf oder Stammkunde - Bar, EC, Rechnung
  2. Preise beim Kassieren ändern
  3. Anzahl beim Kassieren eingeben / ändern
  4. Wechselgeld eingeben
  5. Mitnahmeartikel an der Kasse - Anprobe zu Hause
  6. Überweisungs-Rechnungen Bar oder mit Karte bezahlen
  7. Rechnung, Lieferschein, Angebot in der Kasse
  8. Mehrere Kassierer an der Kasse
  9. Schnellwahltasten Belegung
  10. Spalten einblenden / ausblenden (EK, VK etc.)
  11. Wechselgeld-Dialog abschalten
  12. Hotkeys für Arbeit mit PC-Tastatur u. Kassentastatur
  13. Kassenabschluss / Z-Bon erstellen
  14. Kassenabschluss / Z-Bon nachdrucken
  15. Kassenabschluss Beleg anpassen / Drucker ändern
  16. Unterschied Z-Bon und X-Bon
  17. Kassenbuch
  18. Warnton bei nicht gefundenen Artikeln

4) Rabatt, Gutscheine, Anzahlungen & Splittbuchung

  1. Rabatte
  2. Preise beim Kassieren ändern
  3. Gutscheine verkaufen und einlösen
  4. Wie können alte Gutscheine eingelöst werden
  5. Gutschein anpassen
  6. Anzahlungen
  7. Splittbuchungen (...ein Teil Bar, ein Teil Karte)

5) Warenrückgaben & Storno

  1. Retoure / Umtausch / Warenrücknahme
  2. Kassenbeleg stornieren

6) EC Terminal

  1. EC-Zahlungen mit und ohne Kassenanschluss
  2. Wie wird ein EC-Terminal an die Kasse angeschlossen
  3. EC-Gerät ohne Kassenanschluss
  4. EC-Probleme vermeiden

7) Kassenbon

  1. Bondrucker anschließen
  2. Kassenbon drucken / Kassenbon nachdrucken / Kassenbondruck abschalten
  3. Kassenbon-Layout eines USB Bondruckes anpassen
  4. Kassenbon Schlusstext ändern
  5. Kassenbon Zusatz1, 2, 3 ausblenden
  6. Kassenbon mit eigenem Logo
  7. Demo-Logo entfernen
  8. Papierschnipsel beim Kassenladen Öffnen?
  9. Hilfe mein Bon-Drucker druckt zu langsam

8) Quittung

  1. 80mm Quittung für Bondrucker
  2. Quittung und andere Belege anpassen

9) Artikelstamm

  1. Das Artikel-Stammblatt
  2. Spalten einblenden / ausblenden (EK, VK etc.)
  3. Artikel per Hand anlegen (Artikel importieren Siehe 7.1)
  4. Warengruppen anlegen
  5. Diverse Artikel anlegen / Kassieren auf Warengruppen
  6. Preispflege
  7. Artikel Sortieren
  8. Artikel Suche
  9. Artikel ändern
  10. Artikel-Bilder
  11. Inventur
  12. Steuersätze ändern

10) Artikel Import und Export

  1. Welche Artikellisten können importiert werden
  2. Wie werden Artikellisten importiert
  3. Aufbau von eigenen Artikellisten (ohne Lieferanten Zuordnung, ohne Bestellnummern)
  4. Aufbau von Lieferanten-Artikellisten (mit Lieferanten Zuordnung, mit Bestellnummern)
  5. Excelliste (xls) in csv umwandeln
  6. Hilfe, meine Listen lassen sich nicht einlesen
  7. BNN-Listen importieren
  8. Artikel exportieren

11) Anlage spezieller Artikel wie Lotto, Leergut, Zeitungen, Wiegeartikel

  1. Rabatt als Geldwert - Rabatt 5€, Rabatt 5SFr etc.
  2. Dienstleistungen (Reparatur-Stunde, Behandlungskosten etc.)
  3. Second Hand Shop Kommission
  4. Second Hand Sop Differenzbesteuerung
  5. Versandkosten
  6. Pfand und Leergut
  7. Zeitungen, Zeitschriften / VMP-Meldung
  8. Lotto Einnahmen und Lotto Ausgaben
  9. Waagenunterstützung
  10. Artikelanlage in g, kg, ml und Liter
  11. Artikelanlage mit Grundpreis
  12. Grundpreis-Formel für Etikett

12) Bestandsführung

  1. Voraussetzungen 

13) Warenbestellung

  1. Lieferanten anlegen
  2. Ware bestellen
    1. Bestellvorschlag auf Knopfdruck
    2. Bestellung manuell erzeugen

14) Wareneingang

  1. Wie können Wareneingänge durchgeführt werden
    1. Wareneingang aus einer Bestellung
    2. Manueller Wareneingang
    3. Wareneingang aus mobilen Geräten (Handheld / MDE-Gerät)
    4. Wareneingang aus einer Datei importieren

15) Etiketten / Barcode-Etiketten

  1. Eigene EAN bzw. Artikelnummern
  2. Eigene Barcodes erstellen
  3. Lieferanten EAN / Barcodes nutzen
  4. Wie kommt der Barcode aufs Etikett
  5. Welche Etiketten können verwendet werden
  6. Etikettvorlage anpassen
  7. Barcode-Typ ändern
  8. Grundpreis-Formel auf Etikett hinterlegen
  9. Etiketten drucken
  10. Etiketten aus MDE-Gerät drucken

16) Nutzung Ihres Kundenstamms

  1. Was bietet die Kundenverwaltungssoftware / CRM
  2. Kunden anlegen / importieren / exportieren
    1. Kunden per Hand anlegen
    2. Kunden importieren / Datenmigration
    3. Kunden exportieren
  3. Kundenbindungsprogramm
    1. Kundenkarten
      1. Wie man Kundenkarten mit der Kassensoftware druckt
      2. Können Kundenkarten auch von der Druckerei gedruckt werden
    2. Gutscheine
      1. Gutscheine verkaufen
      2. Gutscheine einlösen
      3. Gutschein Geschenk-Aktion
      4. Gutschein bei Warenrückgabe
    3. Rabattaktionen
      1. Kundenrabatt
      2. Bonrabatt
      3. Rabatt auf ausgewählte Posten
      4. VIP Kundenpreise
      5. Schlussverkauf / Sales
    4. Kunden eMail
      1. Serienmails
      2. Newsletter
      3. Sommerschlussverkauf
      4. Weihnachtsaktion
      5. Rabattwochen
    5. Kunden Anschreiben
      1. Kunden Anschreiben erstellen
      2. Kundenzeitschrift
      3. Anschreiben zum Geburtstag
      4. Anschreiben zu Rabatt & Preisaktionen
      5. Kundenbrief zu persönlichem Kundenrabatt
      6. Kundenbrief zu Preisaktionen
    6. Mitnahmeartikel an der Kasse - Anprobe zu Hause
    7. Kundennotiz
    8. Schnell und einfach Adressetiketten drucken

17) Datenexport

  1. Artikel exportieren
  2. Kunden exportieren
  3. Umsätze exportieren

18) DRUCKSACHEN

  1. Was kann mit der Kassensoftware gedruckt werden

19) Mitarbeiter / Personal / Benutzer

  1. Benutzer bzw. Kassierer anlegen
  2. Mitarbeiterkarten für schnelle Kassiereranmeldung drucken

20) Berichte / Kassenreports

  1. Berichte ausführen
  2. Bericht exportieren
  3. Neue Berichte importieren
  4. Kassenreports zum freien Download
  5. Kassenreports kaufen
  6. Berichts-Button im Kassenbetrieb
  7. Eigenen Bericht erstellen
  8. Bericht-Druckvorlage anpassen

21) Rechnung Lieferschein Angebot

  1. Bedeutung der Kürzel WDZ
  2. Rechnung, Lieferschein, Angebot etc. erstellen
  3. Beleg suchen
  4. Sammelrechnungen
  5. RE-Nr Beginn festlegen
  6. Belege per eMail versenden
  7. Logo auf Rechnung, Lieferschein, Angebot etc.
  8. Layout von Rechnung, Lieferschein, Angebot etc. ändern
  9. Zahlarten / Zahlungsbedingungen ändern

22) Arbeit im Netzwerk / Neue Firma

  1. Kassen-Netzwerk einrichten
  2. Neue Firma anlegen
  3. Stammdaten in neue Firma übernehmen
  4. Firma löschen
  5. Wo finde ich meine Datenbank

23) Hardware

  1. Bondrucker anschließen
  2. Kassenlade anschließen
  3. Kundendisplay anschließen
  4. Barcodescanner anschließen
  5. Kassentastatur anschließen
  6. MDE-Gerät anschließen
  7. EC-Terminal anschließen
  8. 1 x 1 der Anschlüsse "Im Bild über den Kabelsalat"

24) Hilfe und Info zu Bondrucker & Co

  1. Wissenswertes zu Bondrucker / Etikettendrucker
  2. Welche Kassenlade brauche ich
  3. Welcher Scanner ist für mich geeignet
  4. Unterschiede der Touch Monitore
  5. Wer braucht eine Kassentastatur

25) Länder-Einstellungen

  1. Schweiz

26) Zusatztools

  1. Online-Shop Anbindung
  2. Downloadcenter Berichte
  3. Berichts-Shop
  4. Serienmail-Tool
  5. MDE-Unterstützung für Wareneingang, Bestellung & Etikettendruck
  6. BNN Schnittstelle
  7. Busch Data Schnittstelle
  8. IntelliTouch