Handbuch Hilfe Tipps & Tricks
CSS Group® Kassensoftware 2017

Hier finden Sie eine genaue Bedienungsanleitung der Kassensoftware sowie Hilfe und Hinweise zum Anschluss von Kassenhardware wie Bondrucker, Kassenlade & Co.

Wir beantworten Fragen rund um Ihr Kassensystem:

Wie wird kassiert...
Wie legt man Artikel an...
Wie werden Etiketten gedruckt...
Wie schließt man Bondrucker an...
u.v.m.

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5) Kassieren Bar, Karte, Rechnung

  1. Wie wird kassiert - Lauf oder Stammkunde - Bar, EC, Rechnung
  2. Kassieren auf Kunden
  3. Preise beim Kassieren ändern
  4. Artikelanzahl beim Kassieren eingeben / ändern
  5. Wechselgeld eingeben
  6. Mitnahmeartikel an der Kasse - Anprobe zu Hause
  7. Rechnungen an der Kasse bezahlen (Bar oder Karte)
  8. Rechnung, Lieferschein, Angebot in der Kasse
  9. Druck von Adressetiketten / Versandaufklebern
  10. Mehrere Kassierer an der Kasse
  11. Schnellwahltasten Belegung
  12. Spalten einblenden / ausblenden (EK, VK etc.)
  13. Wechselgeld-Dialog abschalten
  14. Hotkeys für Arbeit mit PC-Tastatur u. Kassentastatur
  15. Warnton bei nicht gefundenen Artikeln
  16. Kassieren lernen - Tipps für Kassierer

6) Sonderbuchungen an der Kasse

  1. Einlagen / Entnahmen
  2. Eigenbedarf
  3. Anzahlungen
  4. Splittbuchungen (...ein Teil Bar, ein Teil Karte)
  5. Ticketdruck bei Kassensystem Museum

7) Kassenabschluss - Z-Bon / X-Bon

  1. Z-Bon (Kassenabschluss Beleg) erstellen
  2. Z-Bon nachdrucken
  3. Z-Bon Vorlage anpassen, Z-Bon Drucker ändern
  4. Unterschied Z-Bon und X-Bon
  5. Kassenbuch

8) Rabatt, Gutscheine, Preisaktionen

  1. Rabatte
  2. Preise beim Kassieren ändern
  3. Gutscheine verkaufen und einlösen
  4. Wie können alte Gutscheine eingelöst werden
  5. Gutschein anpassen
  6. Anzahlungen
  7. Preisaktionen / Schlussverkauf

9) Warenrückgabe, Storno

  1. Retoure / Umtausch / Warenrücknahme
  2. Kassenbeleg stornieren

10) EC Terminal

  1. EC-Zahlungen mit und ohne Kassenanschluss
  2. Wie wird ein EC-Terminal an die Kasse angeschlossen
  3. EC-Gerät ohne Kassenanschluss
  4. EC-Probleme vermeiden

11) Kassenbon Vorlage & Drucker

  1. Bondrucker anschließen
  2. Kassenbon drucken / Kassenbon nachdrucken / Kassenbondruck abschalten
  3. Kassenbon-Layout eines USB Bondruckes anpassen
  4. Kassenbon Schlusstext ändern
  5. Kassenbon Zusatz1, 2, 3 ausblenden
  6. Kassenbon mit eigenem Logo
  7. Papierschnipsel beim Kassenladen Öffnen?
  8. Hilfe mein Bon-Drucker druckt zu langsam

12) Quittung

  1. 80mm Quittung für Bondrucker
  2. Quittung und andere Belege anpassen

13) Artikelstamm

  1. Das Artikel-Stammblatt
  2. Spalten einblenden / ausblenden (EK, VK etc.)
  3. Artikel per Hand anlegen (Artikel importieren Siehe 13)
  4. Warengruppen anlegen
  5. Menge / Einheit /  Verpackungseinheit / Lagerbestand
  6. Viele Artikel auf einmal bearbeiten (Alle Artikel rabattierbar / nicht rabattierbar, Ist Bestand auf 0 etc.)
  7. Diverse Artikel anlegen / Kassieren auf Warengruppen
  8. Preispflege
  9. Artikel Sortieren
  10. Artikel Suche
  11. EAN Suche
  12. Artikel ändern
  13. Artikel-Bilder
  14. Inventur
  15. Steuersätze ändern

14) Artikel Import und Export

  1. Welche Artikellisten können importiert werden
  2. Wie werden Artikellisten importiert
  3. Aufbau von eigenen Artikellisten (ohne Lieferanten Zuordnung, ohne Bestellnummern)
  4. Aufbau von Lieferanten-Artikellisten (mit Lieferanten Zuordnung, mit Bestellnummern)
  5. Excelliste (xls) in csv umwandeln
  6. Hilfe, meine Listen lassen sich nicht einlesen
  7. BNN-Listen importieren
  8. Artikel exportieren

15) Spezielle Artikel - Lotto, Leergut, Zeitungen, Wiegeartikel

  1. Rabatt als Geldwert - Rabatt 5€, Rabatt 5SFr etc.
  2. Dienstleistungen (Reparatur-Stunde, Behandlungskosten etc.)
  3. Second Hand Shop Kommission
  4. Second Hand Sop Differenzbesteuerung
  5. Versandkosten
  6. Pfand und Leergut
  7. Zeitungen, Zeitschriften / VMP-Meldung
  8. Lotto Einnahmen und Lotto Ausgaben
  9. Waagenunterstützung
  10. Artikelanlage in g, kg, ml und Liter
  11. Artikelanlage mit Grundpreis
  12. Grundpreis-Formel für Etikett

16) Bestandsführung

  1. Voraussetzungen
  2. Bestandskorrektur

16.1) Waren-Bestellung

  1. Lieferanten anlegen
  2. Ware bestellen

16.2) Waren-Eingang

16.3) Inventur

  1. Manuelle Inventur, Inventur mit Excel
  2. Inventur mit Inventurprogramm

17) Etiketten / Barcode-Etiketten

  1. Eigene EAN bzw. Artikelnummern
  2. Barcode Generator / Eigene Barcodes erstellen
  3. Lieferanten EAN / Barcodes nutzen
  4. Wie kommt der Barcode aufs Etikett?
  5. Welche Etiketten können verwendet werden
  6. Etikettvorlage anpassen
  7. Barcode-Typ ändern
  8. Grundpreis-Formel auf Etikett hinterlegen
  9. Etiketten drucken
  10. Etiketten aus MDE-Gerät drucken

18) Nutzung Ihres Kundenstamms

  1. Was bietet die Kundenverwaltungssoftware / CRM
  2. Kunden anlegen / importieren / exportieren
    1. Kunden per Hand anlegen
    2. Kunden importieren / Datenmigration
    3. Kunden exportieren
  3. Kundenbindungsprogramm
    1. Kundenkarten
      1. Wie man Kundenkarten mit der Kassensoftware druckt
      2. Können Kundenkarten auch von der Druckerei gedruckt werden
    2. Gutscheine
      1. Gutscheine verkaufen
      2. Gutscheine einlösen
      3. Gutschein Geschenk-Aktion
      4. Gutschein bei Warenrückgabe
    3. Rabattaktionen
      1. Kundenrabatt
      2. Bonrabatt
      3. Rabatt auf ausgewählte Posten
      4. VIP Kundenpreise
      5. Preisaktionen, Schlussverkauf
    4. Kunden eMail
      1. Serienmails
      2. Newsletter
      3. Sommerschlussverkauf
      4. Weihnachtsaktion
      5. Rabattwochen
    5. Kunden Anschreiben
      1. Kunden Anschreiben erstellen
      2. Kundenzeitschrift
      3. Anschreiben zum Geburtstag
      4. Anschreiben zu Rabatt & Preisaktionen
      5. Kundenbrief zu persönlichem Kundenrabatt
      6. Kundenbrief zu Preisaktionen
    6. Mitnahmeartikel an der Kasse - Anprobe zu Hause
    7. Kundennotiz
    8. Schnell und einfach Adressetiketten drucken

19) Datenexport

  1. Artikel exportieren
  2. Kunden exportieren
  3. Umsätze exportieren

20) DRUCKSACHEN

  1. Übersicht der fast unendlichen Druckmöglichkeiten
  2. Anleitung Adressetiketten / Versandaufkleber
  3. Anleitung Artikel-Etiketten
  4. Anleitung Kundenkarten
  5. Anleitung Mitarbeiterkarten
  6. Anleitung Kunden-Briefe

21) Mitarbeiter / Personal / Benutzer

  1. Benutzer bzw. Kassierer anlegen
  2. Mitarbeiterkarten für schnelle Kassiereranmeldung drucken

22) Berichte / Kassenreports

  1. Berichte ausführen
  2. Automatische Druck-Vorschau abschalten / zuschalten
  3. Bericht exportieren
  4. Neue Berichte importieren
  5. Kassenreports zum freien Download
  6. Kassenreports kaufen
  7. Berichts-Button im Kassenbetrieb
  8. Eigenen Bericht erstellen
  9. Bericht-Druckvorlage anpassen

23) Rechnung Lieferschein Angebot

  1. Bedeutung der Kürzel WDZ
  2. Rechnung, Lieferschein, Angebot etc. erstellen
  3. Adressetiketten / Versandaufkleber drucken
  4. Mahnungen erstellen
  5. Mahntexte ändern
  6. Auftrag stornieren
  7. Beleg suchen
  8. Sammelrechnungen
  9. RE-Nr Beginn festlegen
  10. Belege per eMail versenden
  11. Logo auf Rechnung, Lieferschein, Angebot etc.
  12. Layout von Rechnung, Lieferschein, Angebot etc. ändern
  13. Zahlarten / Zahlungsbedingungen ändern

24) Arbeit im Netzwerk / Neue Firma

  1. Kassen-Netzwerk einrichten
  2. Neue Firma anlegen
  3. Stammdaten in neue Firma übernehmen
  4. Firma löschen
  5. Wo finde ich meine Datenbank

25) Hardware

  1. Bondrucker anschließen
  2. Kassenlade anschließen
  3. Kundendisplay anschließen
  4. Barcodescanner anschließen
  5. Kassentastatur anschließen
  6. MDE-Gerät anschließen
  7. EC-Terminal anschließen
  8. 1 x 1 der Anschlüsse "Im Bild über den Kabelsalat"
  9. Kassensysteme

26) Hilfe und Info zu Bondrucker & Co

  1. Wissenswertes zu Bondrucker / Etikettendrucker
  2. Welche Kassenlade brauche ich
  3. Welcher Scanner ist für mich geeignet
  4. Unterschiede der Touch Monitore
  5. Wer braucht eine Kassentastatur

27) Länder-Einstellungen

  1. Schweiz

28) Zusatztools

  1. Online-Shop Anbindung
  2. Downloadcenter Berichte
  3. Berichts-Shop
  4. Serienmail-Tool
  5. Inventur AddIn
  6. MDE-Unterstützung für Wareneingang, Bestellung & Etikettendruck
  7. BNN Schnittstelle
  8. Busch Data Schnittstelle
  9. IntelliTouch