Kundenverwaltung – Effizientes Management und detaillierte Übersicht
Die Kundenverwaltung ist ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Unternehmensführung. Unsere Software bietet Ihnen hierfür eine intuitive und umfassende Plattform, um alle relevanten Kundendaten übersichtlich zu verwalten und bei Bedarf abzurufen.
Struktur & Funktionen
Das Menü "Stammdaten > Kunden" öffnet die Kundenverwaltung, die in die Registerkarten "Kunden", "Aufträge" und "Kassenbelege" unterteilt ist. Strukturell ähnelt dieses Menü stark der Artikelverwaltung. Wichtige Funktionen wie das Anlegen neuer Kunden, das Bearbeiten oder Löschen von Kundeninformationen sowie das Importieren von Daten aus Excel-Dokumenten sind über die obere Funktionsleiste schnell erreichbar.
Kommunikationsprotokoll
Die gezielte Kundenkommunikation ist essenziell. Daher können Sie für jeden Kunden Absprachen, Telefonate oder andere Kommunikationen detailliert dokumentieren. Das System speichert automatisch den Ersteller des Protokolleintrags sowie Datum und Zeit.
Detailansicht & Stammdatenblatt
Der untere Bereich des Eingabefensters gibt Auskunft über den ausgewählten Kunden. Hier können Sie relevante Details wie Druckauftrag, Ansprechpartner, Lieferadressen und Notizen einsehen oder bearbeiten. Das Kundenstammdatenblatt, auf das Sie über "Neuer Kunde" oder "Bearbeiten" zugreifen können, bietet Ihnen den Raum für die Erfassung von Adress-, Finanz- und Kommunikationsdaten.
Kommunikation leicht gemacht
Mit nur einem Klick auf "E-Mail senden" können Sie direkt eine E-Mail an die hinterlegte Adresse des Kunden versenden, wodurch eine schnelle und direkte Kommunikation ermöglicht wird. Siehe Kunden Kommunikation
Druckmanagement
Artikel, die gedruckt werden sollen, können über die Funktion "In den Druckauftrag" übergeben werden. Hier haben Sie eine Vielzahl an Optionen, von der Auswahl des Druckformates bis zur Anpassung und Verwaltung von Druckvorlagen.
Insgesamt bietet Ihnen die Kundenverwaltung eine umfassende Plattform, um alle relevanten Kundeninformationen effizient zu managen und bei Bedarf schnell darauf zugreifen zu können.
Ich habe Unterkapitel 
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