Hilfe ich bekomme eine Fehlermeldung

Nachfolgend finden Sie eine Auflistung der Problemmeldungen die Sie bei einer fehlerhaften Einbindung des EC Terminals am PC erhalten k├Ânnen.


A) "Der Zielcomputer verweigert die Verbindung"


      • Wahrscheinlich ist das Kassenprotokoll nicht aktiv
      • Abhilfe: Rufen Sie Ihren EC Anbieter an und lassen Sie kontrollieren ob auf ZVT Protokoll umgestellt wurde (Sie oben A)


B) "Timeout"


      • Eventuell stimmt die IP-Adresse nicht.
      • Eventuell ist ein falscher Port eingetragen.
      • Eventuell ist ein falsches Passwort eingetragen.
      • Abhilfe: Rufen Sie Ihren EC Anbieter an und lassen Sie diese Parameter kontrollieren (Sie oben 1 B und C)