Support-Mitarbeiter (m/w/d) – Vollzeit, 4- oder 5-Tage-Woche

4 Tage arbeiten (32 Stunden) – oder 5 Tage (37,5 Stunden)

24 Urlaubstage (4 Tage/Woche) oder 30 Urlaubstage (5 Tage/Woche)

Faire Bezahlung von 2.800 € – 3.500 € brutto (je nach Modell)

Ein Job, der sich deinem Leben anpasst – und bei dem du das tun kannst, was du gut kannst: Menschen helfen.

Worum es bei uns im Support geht

Unsere Kunden wenden sich an uns, wenn sie eine Frage haben oder Unterstützung brauchen.

Sie kommen aus ganz unterschiedlichen Bereichen: vom Handel über Museen und Tourist-Informationen bis hin zu Praxen, Kantinen oder Dienstleistern.

Die Technik dahinter ist immer dieselbe – die Menschen und ihre Branchen sind unterschiedlich. Genau das macht die Arbeit abwechslungsreich, aber klar strukturiert.

Deine Aufgabe ist es, zuzuhören, Zusammenhänge zu erfassen und Lösungen für Laien verständlich zu präsentieren.

Du musst keine Erfahrung im Kassenbereich oder Technik mitbringen. Wissen erwirbst du bei uns – schrittweise, strukturiert und praxisnah.

Damit Support entspannt bleibt, unterstützen dich moderne Hilfsmittel im Alltag – zum Beispiel beim Formulieren von Antworten oder beim Strukturieren von Informationen.

Zusammenarbeit im Team

Der Schwerpunkt deiner Arbeit liegt klar im Support. Dort hilfst du Kunden weiter, erklärst Zusammenhänge und findest gemeinsam passende Lösungen.

Als Team unterstützen wir uns dort, wo es gerade sinnvoll ist. Dazu gehört zum Beispiel, beim Versand zu unterstützen oder kurzfristig ein Gerät vorzubereiten.

Ergänzend zum Support haben wir auch Aufgaben, in die du dich je nach Interesse oder Können einbringen kannst – etwa beim Erstellen von Erklärvideos, gern auch mit Unterstützung durch KI.

Unterschiedliche Erfahrungen und Interessen ergänzen sich bei uns im Team. Viele finden sich schnell zurecht und bringen ihre Stärken dort ein, wo sie sinnvoll sind.

Wichtig ist uns ein gutes Miteinander: Wir unterstützen uns im Team und sorgen gemeinsam dafür, dass alles rund läuft.

Das bringst du mit

  • Sehr gute Deutschkenntnisse
    Du drückst dich mündlich und schriftlich klar und sicher aus.

  • Eine ruhige souveräne Art
    Du gehst strukturiert vor und behältst den Überblick.

  • Freude an Kommunikation
    Erklären, unterstützen und weiterhelfen liegt dir.

  • Zuverlässigkeit
    Du arbeitest sorgfältig und schließt Aufgaben verlässlich ab.
     

Entscheidend ist nicht dein bisheriger Lebenslauf, sondern dein Umgang mit Menschen.

Alles Weitere lernst du bei uns.

Arbeitszeit & Gehalt – transparent und fair

Du wählst das Modell, das am besten zu deinem Leben passt:

  • 4-Tage-Woche (32 Stunden)
    2.800 € brutto · 24 Urlaubstage

  • 5-Tage-Woche (37,5 Stunden)
    3.500 € brutto · 30 Urlaubstage

Beide Modelle gelten bei uns als Vollzeit.

Was dich bei uns erwartet

  1. Ein modernes Arbeitsmodell mit echter Wahlfreiheit

  2. Abwechslungsreiche Arbeit mit klaren Schwerpunkten

  3. Strukturierte Einarbeitung

  4. Langjährige, vertraute Kundenbeziehungen

  5. Ein respektvolles, entspanntes Miteinander

  6. Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (S-Bahn / Bus)

  7. Firmenfahrzeug nach Absprache möglich
     

Unser Team ist aktuell überwiegend männlich.

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich willkommen – ebenso von allen, die ein verlässliches und angenehmes Arbeitsumfeld schätzen.

Klingt nach dir?

Dann passt du sehr gut zu uns.

Für den Einstieg reichen wenige Angaben – unkompliziert und direkt.

Jetzt bewerben
 

E-Mail an: bewerbung@sds-kassensysteme.de


 

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