Service rund um die Kasse

Kassensystem Service
Wartungsvertrag
Der Wartungsvertrag gibt Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Kassierer im Fall einer Störung beim Support anrufen um Hilfe zu erhalten. So würde ein Kassierer auch im Zweifelsfall nicht Sie im Urlaub anrufen, sondern bei uns wenn er Hilfe benötigt.
 
  • Anwenderservice: Hilfe bei Anwenderfragen zur Software-Bedienung
  • Hardware Service: Fernwartung, E-Mail Support, Telefon Support
  • Notfall Service: Hilfe bei technischen Problemen bzw. Störung
  • Vergünstigte Serviceleistungen, Berichte, Druckvorlagen*
  • Notfall-Rufnummer für alle Kassierer oder den Admin
  • TSE Service: Inbetriebnahme und Wartung
  • Hilfe bei gesetzlichen Änderungen
  • Unbegrenzte Ticketanzahl

Das Support Team steht Ihnen bei Anwenderfragen sowie technischen Problemen oder Störung der Kasse zur Verfügung, Mo-Fr 09:00-18:00 Uhr. Nicht inbegriffen sind kostenpflichtige Services wie z.B. Reparaturen, Fix nicht funktionierender Fremdhardware oder Software Programmierung.

* Mit unseren Wartungsverträgen erhalten Sie Preisnachlässe auf alle mit "Bonus Produkt" gekennzeichneten Produkte.
269,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Schulung / Kassentraining * gratis für komplette Kassensysteme *
Sicheres Personal ist weniger fehleranfällig und kann sich um das eigentliche Ziel kümmern: Umsatz an der Kasse und zufriedene Kunden.

Durch die Schulung verlieren auch festgefahrene Kassierer die Scheu vor "Der Neuen".

Die Kassierer sind meist nur beim Kassenteil anwesend, Admins und Verwaltungspersonal nehmen an der kompletten Schulung teil. Dauer ca. 2 Stunden.

GRATIS für unsere Kassensysteme
265,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Schulung Kassentraining Vor Ort
Wieviel Zeit und Geld geht verloren, wenn Kassierer an der neuen Kassensoftware "herumspielen" müssen... Eingelernte Mitarbeiter kassieren schneller und sind weniger fehleranfällig.

Setzen Sie von vornherein auf gut geschultes Personal - eine Schulung bietet Ihnen und Ihrem Personal Sicherheit im Umgang mit der Software, wir schulen Ihr Personal direkt bei Ihnen im Geschäft.

 
Installationsservice für Fremdgeräte
Einbindung nicht bei uns erworbener Hardware.

Um Ihnen ein entsprechendes Angebot erstellen zu können, benötigen wir die genauen Modellbezeichnungen sowie die Anschlussmöglichkeiten bzw. Ports der einzubindenden Geräte sowie des Kassen-PCs.

 
Vorab-Austausch
Bei Ausfall oder Defekten senden wir Ihnen sofort ein Ersatzgerät.

TIPP  Der Service erstreckt sich auf alle mit dem Kassensystem erworbenen Geräte.
300,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
TSE Umstellung
Wenn Sie die Umstellung auf die TSE Version Afono 365 nicht selbst vornehmen möchten, können Sie die Umstellung durch uns vornehmen lassen.
 
  • Installation und Datenmigration
  • Geräte Einbindung
  • Client / Server-Betrieb
 

Bonus Produkt:  Preisnachlass bis zu 600 €

750,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Kassenaustausch im Rundum Sorglos Paket
Sparen Sie sich die bekannten Kopfschmerzen im Vorfeld von Kassen-Erneuerungen wie... "welche Daten muss ich von der alten Kasse für das Finanzamt aufbewahren, welche Schnittstellen braucht der neue Kassen-PC, wie mache ich den Datenumzug und funktioniert die TSE dann noch"

TIPP  Neuer Kassen-PC im Preis enthalten

Mit diesem Rundum Sorglos Paket übernehmen wir die komplette Kassenumstellung für Sie, bis hin zur Lieferung des neuen Kassen PCs und dem Umzug Ihrer Daten von A nach B.

WICHTIG  Alle Daten die Sie von der alten Kasse für das Finanzamt aufheben müssen, stellen wir Ihnen gesammelt in einer Datei zur Verfügung.
799,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Installationsservice
Wenn Sie wichtige Installationen nicht selbst durchführen möchten, können Sie die Installation durch Fachpersonal per Fernwartung vornehmen lassen.
 
  • Update Installation an Kasse oder Büro-PC
  • Installation Expertenmodus, je nach Wunsch eine oder mehrere Optionen möglich:
    • Automatische Übernahme des Kassen-Endbestandes als Kassen-Anfangsbestand
    • Andere Währung auf Kassenbelegen
    • Zu oder Abschaltung von Preisaktionen für die Auftragsverwaltung
    • Verwaltung / Zugriff auf externe Datenbank-Server, z.B. um von einem Arbeitsplatz aus via VPN auf andere Datenbanken zuzugreifen
    • Manuelle Einstellung des Datenbank-Servers z.B. nach Umbenennung des PCs

Bonus Produkt: Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
80,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Betriebsprüfungs-Service
Wenn Sie das Auslesen und Bereitstellen der Daten im Fall einer Betriebsprüfung nicht selbst vornehmen möchten, können Sie hier den Betriebsprüfungs-Service beauftragen.

Bonus Produkt: Preisnachlass 25% mit aktivem Wartungsvertrag
180,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Geschäftsaufgabe / Geschäftsübergabe
Bereitstellung von Daten für das Finanzamt, Sicherung der Kassendaten und optional Anlage eines neuen Geschäfts mit Übernahme von Artikeln und/oder Kunden

Bonus Produkt: Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
175,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Datenrettung / Kassenreparatur
Behebung von Problemen die sich nicht per Fernwartung lösen lassen.

Wie zum Beispiel Datenrettung, Betriebssystem Neuinstallation o.Ä.
 

 
Berichtsprogrammierung
Wir programmieren Kassenreports / Berichte und statististische Auswertungen nach Ihren Wünschen.

 
Beleg Anpassung / Druckvorlagen Programmierung

Von kleineren Änderungen mit hinzufügen von Bildern und Logos bis hin zum komplett eigenen Formularentwurf ab 120,00 € ist (fast) alles möglich.


 
All-In-One Brutto Beleg ** die perfekte Mehrzweck Druckvorlage **
Programmiert für Afono 365: Mit dieser Belegvorlage optimieren und ersetzen Sie gleich 6 (!) verschiedene Druckvorlagen.

TIPP  Die Druckvorlage wird nur einmal importiert und steht Ihnen dann an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung.
 
  • All-in-One Druckvorlage: Geeignet für Rechnungen, Lieferscheine, Angebote, Kunden Bestellungen, Gutschriften, DinA4 Kassenbelege
  • Menge: Statt "1 x 1 Stück" Ausdruck von "1 Stück" (Lose Ware wird weiterhin z.B. mit "2 x 150 g" gedruckt)
  • Rabatt: Rabatt erscheint direkt zum Artikel (keine störende Rabatt-Spalte)
  • Kunden-Rabatt: Wenn ein Kunde einen festen Kunden-Rabatt hat, wird auf Belegen zusätzlich der im Kundenkonto hinterlegte Rabattsatz ausgewiesen (z.B. Kunden-Rabatt: 20%)
  • Kunden-Adresse: Die Adressdaten sind oben links in einem eigenen Block zusammengefasst und editierbar.
  • Zeilen Optimierung: Ist etwas leer - z.B. Firmenname oder Zusatz1 etc. - erscheint keine leere Zeile sondern direkt die nächste Zeile.
  • Ausdruck von Brutto-Preisen (mit UsSt)


Bonus Produkt: Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
240,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
All-In-One Netto Beleg ** die perfekte Mehrzweck Druckvorlage **
Programmiert für Afono 365: Mit dieser Belegvorlage optimieren und ersetzen Sie gleich 6 (!) verschiedene Druckvorlagen.

TIPP  Die Druckvorlage wird nur einmal importiert und steht Ihnen dann an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung.
 
  • All-in-One Druckvorlage: Geeignet für Rechnungen, Lieferscheine, Angebote, Kunden Bestellungen, Gutschriften, DinA4 Kassenbelege
  • Menge: Statt "1 x 1 Stück" Ausdruck von "1 Stück" (Lose Ware wird weiterhin z.B. mit "2 x 150 g" gedruckt)
  • Rabatt: Rabatt erscheint direkt zum Artikel (keine störende Rabatt-Spalte)
  • Kunden-Rabatt: Wenn ein Kunde einen festen Kunden-Rabatt hat, wird auf Belegen zusätzlich der im Kundenkonto hinterlegte Rabattsatz ausgewiesen (z.B. Kunden-Rabatt: 20%)
  • Kunden-Adresse: Die Adressdaten sind oben links in einem eigenen Block zusammengefasst und editierbar.
  • Zeilen Optimierung: Ist etwas leer - z.B. Firmenname oder Zusatz1 etc. - erscheint keine leere Zeile sondern direkt die nächste Zeile.
  • Ausdruck von Netto-Preisen (ohne UsSt)

Bonus Produkt: Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
240,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Gewinnermittlung nach Monaten
Monatliche Auflistung aller Umsätze wie Kassenbelege, Rechnungen, Gutschriften.

Monat | Netto | Steuer | Brutto | EK | Gewinn

Bonus Produkt: Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
120,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Z-Bon mit Warengruppen
Programmiert für Afono 365: Kassenabschluss im DinA4 Format, der zusätzlich auch die Warengruppen-Umsätze ausgibt.

Bonus Produkt: Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
120,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. versandkostenfrei
Gutschein Aufkleber
Programmiert für Afono 365: Der Gutschein Aufkleber kann direkt beim Gutscheinverkauf automatisch auf einem Etikettendrucker ausgedruckt werden.

Der Aufkleber enthält neben dem Betrag und dem Ausstelldatum auch einen ganz normalen Strichcode zum Einscannen des Gutscheins beim Einlösen.

Bonus Produkt: Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
50,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. versandkostenfrei
Individuelle Etikettanpassung mit bestehendem Wartungsvertrag
  • Anpassung einer individuellen Vorlage zur Preisauszeichnung als All-In-One Vorlage für Afono 365
  • Sie bestimmen das Layout und wo welche Einträge auf dem Etikett gesetzt werden sollen
  • Ausweisung des niedrigsten Preises der letzten 30 Tage bei preisvergünstigten Artikeln
  • Ausweisung des Grundpreises nach dem bisherigen Schema ohne dass am Artikelstamm Änderungen vorgenommen werden müssen
  • Bei Bedarf Druck von Zusatz1, Zusatz2 oder Zusatz3
  • Automatische Umwandlung bisheriger Milliliter und Gramm Auspreisung
  • Die All-In-One Vorlage ist in verschiedenen Größen erhältlich.
  • Die All-In-One Vorlage steht an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung.
  • Hilfreiches Mittel zur Vereinheitlichung der Grundpreiseinheiten wenn Produkte im Artikelstamm mit korrekten UND falschen Einheiten angelegt sind (Mix aus Gramm und Kilogramm oder Mix aus ML und Liter)

TIPP  Keine Änderungen des Artikelstamms nötig!
59,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Individuelle Etikettanpassung
  • Anpassung einer individuellen Vorlage zur Preisauszeichnung als All-In-One Vorlage für Afono 365
  • Sie bestimmen das Layout und wo welche Einträge auf dem Etikett gesetzt werden sollen
  • Ausweisung des niedrigsten Preises der letzten 30 Tage bei preisvergünstigten Artikeln
  • Ausweisung des Grundpreises nach dem bisherigen Schema ohne dass am Artikelstamm Änderungen vorgenommen werden müssen
  • Bei Bedarf Druck von Zusatz1, Zusatz2 oder Zusatz3
  • Automatische Umwandlung eventueller Milliliter und Gramm Auspreisung
  • Hilfreiches Mittel zur Vereinheitlichung der Grundpreiseinheiten wenn Produkte im Artikelstamm mit korrekten UND falschen Einheiten angelegt sind (Mix aus Gramm und Kilogramm oder Mix aus ML und Liter)
79,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
All-In-One Etikett für Preisaktionen
TIPP  Keine Änderungen des Artikelstamms nötig
 
  • Etikettvorlage für Preisaktionen, programmiert für Afono 365
  • Ausweisung des niedrigsten Preises der letzten 30 Tage (falls der aktuelle Normalpreis höher ist, als der Normalpreis zu dem der Artikel in den letzten 30 Tagen verkauft wurde).
  • Ausweisung des Grundpreises (nur falls hinterlegt, anderenfalls wird nichts gedruckt)
  • Hilfreiches Mittel zur Vereinheitlichung der Grundpreiseinheiten wenn Produkte im Artikelstamm mit korrekten UND falschen Einheiten angelegt sind (Mix aus Gramm und Kilogramm oder Mix aus ML und Liter)
  • Automatische Umwandlung eventueller Milliliter und Gramm Auspreisung
  • Die Druckorlage ist in verschiedenen Größen erhältlich.
  • Einmal eingespielt steht die Druckvorlage an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung.

Bonus Produkt: Preisnachlass 50% mit aktivem Wartungsvertrag
99,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Grundpreis Etikett
TIPP  Keine Änderungen des Artikelstamms nötig
 
  • Etikettvorlage zur Preisauszeichnung mit Grundpreisen, programmiert für Afono 365
  • Ausweisung des Grundpreises nach dem bisherigen Schema ohne dass am Artikelstamm Änderungen vorgenommen werden müssen
  • Automatische Umwandlung bisheriger Milliliter und Gramm Auspreisung
  • Die Etikett Vorlage ist in verschiedenen Größen erhältlich.
  • Einmal eingespielt steht die Druckvorlage an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung.
  • Hilfreiches Mittel zur Vereinheitlichung der Grundpreiseinheiten wenn Produkte im Artikelstamm mit korrekten UND falschen Einheiten angelegt sind (Mix aus Gramm und Kilogramm oder Mix aus ML und Liter)

Bonus Produkt: Preisnachlass 50% mit aktivem Wartungsvertrag
99,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Einrichtungsservice
Der Einrichtungsservice kommt zum Zuge wenn Sie Einrichtung im Drucker und in der Kassensoftware nicht selbst übernehmen möchten.
 
  • Einbindung einer bereits vorhandenen Vorlage in den Etikettendrucker
  • Einstellung des verwendeten Papiers im Drucker
  • Einrichtung der Lücken bzw. Einstellung der korrekten Art zur Lückensuche (...wo fängt das nächste Etikett an)
  • Hinterlegung der Papiermaße im Drucker-Treiber als Vorlage
  • Einbindung der Vorlage in die Kassensoftware
  • Übernahme der Drucker-Treiber Einstellungen in die Kassensoftware

Bonus Produkt: Preisnachlass 50% mit aktivem Wartungsvertrag
148,50 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Artikel Verkauf nach WG mit Barcode
Umsatzübersicht zu allen abverkauften Artikeln, mit Barcode zum Einscannen und sortiert + summiert nach Warengruppen, VK Brutto, VK Netto, Umsatzsteuer, EK Preis, Gewinn

Bonus Produkt: Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
120,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. versandkostenfrei
Excel Bestellvorschlag nach Lieferant mit Ist, Soll und Differenz
Excel-Bericht zu allen Artikeln eines wählbaren Lieferanten bei denen der Ist-Bestand unter dem Soll-Bestand liegt, mit Ausgabe aller Mengen, Einheiten, Bestelleinheiten etc.

Bonus Produkt: Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
80,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. versandkostenfrei
Kassenbericht detailliert mit Datev Konto
Einzel-Auflistung aller Bar- und Kartenzahlungen sowie Einlagen und Entnahmen mit Steuerstatz, Steueranteil, Datev Konto und Datum

Bonus Produkt:  Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
120,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. versandkostenfrei
Kumulierte Umsatzauswertung interner Buchungskonten
Dieser Bericht summiert die Umsätze nach dem im Artikel hinterlegten internen Buchungskonto:

Konto | Ust% | Menge | EK Netto | VK Netto | Steuer | VK Brutto | Gewinn

Bonus Produkt:  Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
120,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. versandkostenfrei
Steuerbüro Schnittstelle 'DATEV kumuliert'
Kumulierte DATEV Schnittstelle mit Zusammenführung der Einzelbuchungen.

Die in der Kassensoftware standardmäßig enthaltene Datev-Schnittstelle übergibt den Buchungsstapel als Einzelpositionen an das Steuerbüro.

Wenn Ihr Steuerbüro keine Einzelbuchungen einlesen kann, kann alternativ diese Schnittstelle zum Einsatz kommen.
250,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Umsatz nach Mitarbeiter und Warengruppen
Dieser Bericht gibt den Umsatz der Mitarbeiter für einen wählbaren Zeitraum aus. Berücksichtigt werden Kassenbelege und Aufträge.

Mitarbeiter | Warengruppe | Menge | EK Netto | VK Netto | Steuer | VK Brutto | Gewinn

Bonus Produkt:  Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
120,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. versandkostenfrei
Kumulierte Umsatzauswertung interner Buchungskonten 80mm
Dieser Bericht summiert die Umsätze nach dem im Artikel hinterlegten internen Buchungskonto.

Optimiert für den Druck auf 80mm Bonpapier.

Konto | VK Brutto

Bonus Produkt:  Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
120,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. versandkostenfrei
Kassenbericht detailliert mit EAN
Programmiert für Afono 365: Einzel-Auflistung aller Bar- und Kartenzahlungen sowie Einlagen und Entnahmen mit Steuerstatz, Steueranteil, EAN und Datum

Bonus Produkt:  Preisnachlass mit aktivem Wartungsvertrag
120,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Garantie Abwicklung
Sie haben einen Garantiefall oder möchten Ihre Kassenhardware reparieren lassen?

Dann finden Sie hier alle Informationen die Sie benötigen.

 
Berichte für CSS Kasse
Der Service umfasst die Bereitstellung eines Berichts bzw. einen Datenauszug aus der alten CSS Group Kassensoftware.

Dazu benötigen wir von Ihnen lediglich ein Backup (*.zip) oder die Datenbank (csskasse50.mdb).

TIPP Es kann jeder Bericht generiert werden der im Programm enthalten war, auch eigene Berichte.
50,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Datenträgerüberlassung für CSS Kasse
Der Service umfasst die Bereitstellung einer Datenträgerüberlassung aus der alten CSS Group Kassensoftware.

Dazu benötigen wir von Ihnen ein Backup (*.zip) oder die Datenbank (csskasse50.mdb)
150,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Installationsservice CSS Berichtsgenerator
Der Installationsservice umfasst die Installation eines Berichtsgenerators mit dem Berichte aus der CSS Kasse auch nach dem Abschalttermin exportiert werden können.

Die Daten können dann mit Excel weiterverarbeitet und gedruckt oder per E-mail versendet werden um sie z.B. in anderen Programmen einzulesen. Auch die Neuprogrammierung oder Anpassung von Berichten ist mit diesem Tool möglich.
240,00 EUR
 
zzgl. 19% MwSt. zzgl. Versand
Zeige 1 bis 39 (von insgesamt 39 Artikeln)




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