Kassensoftware Warenrücknahme / Retoure / Umtausch
CSS Group® Kassensoftware 2017

Warenrückgabe mit Bon

Die Funktion "Warenrückgabe" kann auf eine beliebige Schnellwahltaste gelegt werden. Bei dieser Art der Warenrückgabe wird immer der Kassenbon abgefragt und Sie können entscheiden, ob die Ware auf das Lager zurück gebucht werden soll und ob ein Gutschein erstellt oder ob der Betrag Bar ausgezahlt werden soll.

Funktion "Warenrückgabe" auf Schnellwahltaste legen

Rechtsklick auf eine beliebige Schnellwahltaste > Funktion hinterlegen > Klick auf "Warenrückgabe"

Kassensoftware_Warenruecknahme_auf_Schnellwahltaste_legen.gif
 

Funktion "Warenrückgabe" verwenden

Mit Klick auf die Schnellwahltaste "Warenrückgabe" wird die Bon-Nr abgefragt. Geben Sie die Kassenbon-Nummer ein und wählen Sie den Rückgabe-Artikel aus und klicken Sie auf "Position zurückbuchen".

So können in einem Vorgang beliebige Artikel aus verschiedenen Bons zurück genommen werden. Mit Klick auf "Fertigstellen" verlassen Sie die Bonauswahl und könne nun eventuelle Umtauschartikel dazu buchen. Die Kasse rechnet aus, ob der Kunde zu zahlen muss, oder etwas ausgezahlt bekommt. Bei jeder drohenden Auszahlung fragt die Kasse ob anstelle der Auszahlung ein Gutschein erstellt werden soll.

Warenrückgabe ohne Bon

Wenn Sie Ware ohne Kassenbon zurücknehmen möchten, geben Sie im Kassenbetrieb - 1 * ein. (Zuerst das Minus-zeichen auf Ihrer Tastatur drücken, dann 1, dann das Mall-Zeichen über der 9) Die -1 springt nun nach links und Sie können den Rückgabe-Artikel einscannen oder von der Schnellwahltaste buchen oder mit Klick auf "F3" über die Volltextsuche heraussuchen.

Jetzt kann der Austausch-Artikel dazu gebucht werden und die Kasse rechnet aus, ob der Kunde zu zahlen muss, oder etwas ausgezahlt bekommt. Bei jeder drohenden Auszahlung fragt die Kasse ob anstelle der Auszahlung ein Gutschein erstellt werden soll.

HINWEIS  Bei Buchungen mit -1x wird der Originalpreis ohne eventuelle Rabatte gezogen und die Ware wird immer zurück ins Lager gebucht