Wie wird ein EC-Terminal an die Kasse angechlossen

EC-Terminals können direkt an die Kasse angeschlossen werden um Folgen von Tippfehlern wie Stornos oder falsche Bankbelastungen bei Kunden zu vermeiden. Ist ein EC-Terminal direkt mit der Kasse verbunden müssen Zahlbeträge nicht per Hand eingetippt werden sondern werden von der Kasse automatisch an das EC-Terminal übergeben.

Alternativ können Kartenzahlungen auch manuell verbucht werden, der Zahlbetrag wird dann einfach ins EC Gerät eingetippt.


Sie haben noch kein EC-Gerät? zum Angebot EC-Terminal mit Kassenanbindung


1) Voraussetzungen zur Verbindung eines EC-Terminals mit der Kasse

Um ein EC-Gerät an die Kasse anschließen zu lönnen müssen die Voraussetzungen an EC-Gerät und Kassen-PC stimmen. Das EC-Gerät muss selbst Bons drucken und kann nur seriell (Com, RS232) über ein serielles Kassenkabel mit dem PC verbunden werden. Sowohl das EC-Gerät als auch der PC müssen über einen Com-Port verfügen.

TIPP Wenn sich kein Com-Port an Ihrem PC befindet kann unser Seriell / USB Adapter zum Einsatz kommen


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Hat mein EC-Gerät einen Com-Port?
Prüfen Sie am EC-Terminal (meist hinten oder an der Seite) ob sich dort ein oder zwei kleine mit Com0, Com1 oder Com2 beschriftete Anschlüsse befinden.

Hat mein PC einen Com-Port?
Prüfen Sie, ob sich an Ihrem PC ein Anschluss befindet der aussieht wie ein VGA-Bildschirmanschluss Bild jedoch mit nur 2 Pin-Reihen.


Um die CSS Group® Kassensoftware 2017 müssen Sie sich keine Gedanken machen - sie bringt die ZVT-Schnittstelle für den Datenaustausch zwischen Kasse und EC-Gerät bereits mit. Auch die Art der Datenübertragung zum Provider spielt keine Rolle, es ist völlig egal ob das Karten-Gerät seine Daten via ISDN oder DSL/LAN (Internet) überträgt.


A) Anforderungen EC-Gerät

  1. Das EC-Terminal muss den ZVT-700 Standard unterstützen
  2. Das EC-Terminal muss über einen integrierten Drucker verfügen (z.B. Verifone H5000, Hypercom Hybrid, Ingenico 5310 uvm.)
  3. Das EC-Terminal muss über einen seriellen Anschluss verfügen (Com1, Com2 o.ä.)
  4. Serielles Kassenkabel für Verbindung von EC-Gerät und PC
WICHTIG Bestellen Sie das serielle Kassenkabel nur beim Lieferanten Ihres EC-Gerätes (und passend für Ihr EC-Gerät!)


B) Hinweis für den EC-Geräte Anbieter

  1. Die Kasse übergibt lediglich den Betrag, die Weiterverarbeitung erfolgt komplett vom EC-Terminal



C) Anforderungen PC

  1. Der PC muss eine serielle Anschlussmöglichkeit / RS232-Port haben (In der Windows-Gerätesteuerung muss ein Com1 oder Com2 o.ä. angezeigt werden)
  2. Falls Ihr PC nur USB-Anschlüsse hat können Sie versuchen das EC-Terminal mit unserem USB/seriell Adapter anzuschließen: USB auf Seriell Adapter. Dieser Adapter erzeugt auf dem PC einen virtuellen Com-Port (meist Com2) der dann für das EC-Gerät verwendet werden kann.



2) EC-Terminal anschließen

Das EC-Terminal wird über das serielle Kassenkabel an die Kasse angeschlossen. Sie erhalten dieses Kabel von Ihrem Terminal-Anbieter.


WICHTIG Bitte beachten Sie die oben stehenden Voraussetzungen zum Anschluss eines EC-Terminals


Vorgehensweise
  1. EC-Terminal mit der Kasse verbinden
    1. Stecken Sie den kleinen Stecker des seriellen Kassenkabels an das EC-Terminal. Beim Verifone H5000 unter der Klappe auf Com1, links unter dem Stromanschluss (seriell A/B)
    2. Stecken Sie den breiten Stecker des seriellen Kassenkabels an einen seriellen Anschluss des Kassen-PCs
  2. Sicherstellen dass das EC-Terminal auf Kassenbetrieb ZVT gestellt ist
    1. Kontaktieren Sie dazu Ihren EC-Anbieter unter der Service-Rufnummer die auf Ihrem EC-Terminal steht
    2. Im Verifone H5000 können Sie diese Einstellung auch selbst vornehmen:
      Menü > Verwaltung > Service (PW eingeben) > Kassenschnittstelle > ZVT > Com1 > aktivieren "Ja" > Stoppbits > "Ja"
  3. Verbindung testen
    1. Kassensoftware starten > Links auf "Einstellungen" > "Gerätesteuerung" > "EC-Terminal"
    2. Hersteller / Typ: Artema auswählen (auch bei anderen Geräten lässt sich damit testen ob das EC-Terminal gefunden wird)
    3. Anschluss / Port: Com-Port auswählen an dem Ihr Terminal angeschlossen ist (Wenn Sie nicht wissen auf welchem ComPort das EC Gerät sitzt schauen Sie im Windows Gerätemanager nach welche ComPorts es an der Kasse gibt und testen sie nacheinander durch. Wie komme ich in den Gerätemanager? ...Rechtsklick auf "Computer" oder "Dieser PC" oder "Arbeitsplatz" > Eigenschaften > Geräte Manager > "Com & LPT" aufklappen)
    4. Händlerpasswort: Tragen Sie Ihr Händlerpasswort ein (Standard: 000000, Sie erfahren Ihr Händlerpasswort von Ihrem EC-Anbieter)
    5. WKZ: Währungskennzeichen des Landes eingeben, für Deutschland 0978 (Österreich = 0972 Testen Sie, ob Sie auch in Österreich eine Verbindung zu Ihrem Terminal herstellen können)
    6. Klick auf "Testen" (ruhig 3-4 x wiederholen)
    7. Wenn das EC-Gerät gefunden wurde Klick auf "Speichern"
Mit Klick auf "Testen" sollte die Meldung erscheinen, dass ein betriebsbereites EC-Terminal gefunden wurde. Wenn das Terminal nicht gefunden wird stellen Sie sicher, dass das Terminal auf Kassenbetrieb / ZVT eingestellt ist, dass Sie den richtigen Com-Port ausgewählt haben und dass Ihr Händlerpasswort stimmt. Im Zweifel rufen Sie bei Ihrem EC-Anbieter an und lassen die Einstellungen überprüfen
Österreich:
Das Währungskennzeichen (WKZ) für Österreich lautet 0972.
Testen Sie, ob Sie auch in Österreich eine Verbindung zu Ihrem Terminal herstellen können.


Einstellungen > Gerätesteuerung > EC-Terminal

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Der direkte Anschluss an die Kasse ist bei den meisten Terminals möglich und wurde für folgende EC-Terminals geprüft:
  • Verifone H5000
  • Artema Hybrid



Kartenzahlungen mit und ohne Kassenanschluss
EC-Gerät unabhängig von der Kasse betreiben


EC-Schnittstelle ZVT 700

Die CSS Group® Kassensoftware 2017 unterstützt den ZVT700 Standard. Die ZVT-Schnittstelle ist direkt in die Kassensoftware integriert und muss daher nicht (wie bei vielen anderen Kassensoftware-Lösungen üblich) gesondert gekauft werden.

Mit der Demoversion CSS Group® Kassensoftware 2017 können Sie testen, ob ihr EC-Gerät an die Kasse angeschlossen werden kann, Sie benötigen dazu lediglich noch ein serielles Kassenkabel, dass den Kassen-PC mit Ihrem EC-Gerät verbindet.


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