Fehlermeldungen vermeiden

Das Programm läuft nur dann richtig wenn es zu keinen Fehlermeldungen kommt! Sollten Sie diesbezüglich Probleme haben stellen Sie unbedingt sicher dass jeder Windows-Benutzer uneingeschränkt mit der Kassensoftware arbeiten kann.

Der Vollzugriff auf alle wichtigen Kassenordner muss gewährleistet sein, installieren Sie daher das Programm niemals als eingeschränkter Benutzer sondern immer als Administrator. Sollte das Programm bereits installiert sein und Sie bekommen im laufenden Betrieb Fehlermeldungen könnte dies auf fehlende Rechte hinweisen.

Fehlende Sicherheitsrechte setzen

Die Sicherheitsrechte des PC-Benutzers müssen auf "Vollzugriff" gesetzt werden, das betrifft alle CSS Group Ordner. Diese Sicherheitsrechte werden bereits während der Installation vom Programm selbst gesetzt - Sollten Sie jedoch z.B. die Datenbank in einem anderen Verzeichnis als dem Standard-Ordner speichern muss dieser Ordner nachträglich mit den nötigen Sicherheitsrechten ausgestattet werden.

Für welche Ordner müssen die Sicherheitsrechte gesetzt sein:

  1. C > Programme (x86) > CSS Group
  2. C > Programme (x86) > Common Files > CSS Group
  3. C > ProgramData > CSS Group
  4. Bei Netzwerken zusätzlich der Ordner in dem sich die Datenbank befindet

Wie werden die Sicherheitsrechte gesetzt:

Klicken Sie den jeweiligen CSS-Group-Ordner mit der rechten Maustaste an und klicken Sie auf "Eigenschaften" und weiter auf "Sicherheit".
Gehen Sie auf "Bearbeiten" und setzen Sie ein Häkchen unter "Vollzugriff" für die angezeigten Windows-Benutzer. Sollten Sie in einer Domäne arbeiten müssen Sie den Domänen-Benutzer hinzufügen (Klick auf "Hinzufügen > Erweitert Jetzt suchen")
 
Sicherheitsrechte für einzelne Windows-Benutzer setzen:
>> Rechtsklick auf CSS Group Ordner > Eigenschaften > Sicherheit > Bearbeiten > Benutzer anklicken > Häkchen unter "Vollzugriff" setzen

Falls Sie vorhaben noch weitere Windows-Benutzer auf Ihrem PC zu erstellen, sollten Sie unter Sicherheitsrechte "Jeder" hinzufügen:
Sicherheitsrechte für jeden Windows-Benutzer setzen:
>> Rechtsklick auf CSS Group Ordner > Eigenschaften > Sicherheit > Bearbeiten > Hinzufügen > "Jeder" eintragen > OK > Häkchen unter "Vollzugriff" setzen

Wo finde ich meinen Datenbankordner

  1. CSS Group® Kassensoftware 2017 starten > im ersten Fenster auf "Informationen" klicken und "Datenbankpfad"
  2. Nach Klick auf Datenbankpfad sehen Sie den Inhalt des Ordners, gehen Sie eine Ebene aufwärts um die Sicherheitsrechte für den ganzen Ordner zu setzen, wie unten im Beispiel der Musterfirma:


Sicherheitsrechte auf Datenbank-Ordner setzen


3052 Anzahl der Dateisperrungen überschritten


 

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