Unser Service für Ihr neues Kassensystem
Mit unserem einmaligen All-Inclucive-Service erhalten Sie ein nach Ihren Wünschen konfiguriertes Kassensystem. Dabei kümmern uns um die Mandanten- und Mitarbeiter-Anlage, personalisieren Ihre Kassenbons und andere Belege mit Ihrem Logo und sorgen für eine sichere TSE Inbetriebnahme. Mitgebuchte EC-Geräte verbinden wir direkt mit der Kasse, so dass Karten-Zahlbeträge künftig nicht mehr eingetippt werden müssen.
Mit unserem All-Inclucive-Service ist Ihr Kassensystem bereit, wenn Sie es sind – einfach aufstellen, einschalten und kassieren.
Unser Ziel ist es, Ihnen ein nahtloses, effizientes und personalisiertes Kassenerlebnis zu bieten, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Wir kümmern uns um die Technik.
Komplette Einrichtung und Integration:
Mit unserem Einrichtungsservice übernehmen wir die gesamte Installation und Einrichtung bis hin zur Integration des Kassensystems in Ihr Firmennetzwerk.
Von der Anlage von Mandanten und Mitarbeitern bis hin zur Personalisierung Ihrer Kassenbons – wir kümmern uns um jedes Detail.
Schlüsselfertiges, personalisiertes Kassensystem:
Sie erhalten ein vollständig auf Ihr Geschäft zugeschnittenes Kassensystem. Wir pflegen alle relevanten Firmen- und Finanzamtsdaten ein und sorgen für gesetzeskonforme Belege.
Ihre Kassenbons und andere Druckformate werden ab dem ersten Tag mit Ihren Daten und Logo bedruckt.
Nahtlose Geräteintegration:
Wir binden alle zugehörigen Geräte wie EC-Geräte, Bon- und Etikettendrucker, Kundendisplays und Kassenladen in Ihr System ein.
Dabei sorgen wir für die Installation aller benötigten Treiber und eine reibungslose Funktion aller Komponenten.
Maßgeschneidertes Kassensystem für Ihr Geschäft:
- Personalisierung: Maßgeschneiderte Anpassung der Kasse an Ihr Geschäftsmodell.
- Individuelle Beleggestaltung: Einrichtung von Belegvorlagen mit Ihrem Firmenlogo für einen professionellen Auftritt.
- Effizienter Bondruck: Installation des Bondruckers im Direktsteuerungs-Betrieb für schnellen und zuverlässigen Druck ohne Treiberbedarf.
- Automatisierte EC-Zahlungsabwicklung: Direkte Anbindung Ihres EC-Geräts an die Kasse für nahtlose Zahlungsvorgänge.
- Integration Ihrer Unternehmensregeln: Umfassende Einbindung von Geschäftsregeln, Mitarbeiterdaten und Personalrechten in das System.
- Angepasster Barcode-Scanner: Programmierung des Scanners auf deutsche Standards, um auch Barcodes mit Sonderzeichen oder Z und Y zu erfassen.
- Leichte Handhabung bei Ortswechseln: Dauerhaft gekennzeichnete Anschlüsse erleichtern die Neuinstallation bei Umzügen oder Geschäftsumgestaltungen.
- Schlüsselfertige Lösung: Wir liefern ein sofort einsatzbereites System, das perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Mit diesen umfassenden Serviceleistungen sorgen wir dafür, dass Ihr neues Kassensystem nicht nur effizient und zuverlässig ist, sondern auch flexibel auf zukünftige Anforderungen reagieren kann.
Vollständige Artikeleinpflege und Kundenverwaltung für Ihr Kassensystem
Bei Bedarf können wir auch schon vorab die Bestückung der Kasse mit Ihren eigenen Artikeln vornehmen, so dass Sie keinerlei Zeit für die Einpflege der VK Preise, EK Preise und Lieferanten einplanen müssen.
Artikeleinpflege:
- Vollständige Vorab-Bestückung: Wir übernehmen die Integration Ihres gesamten Artikelstamms in das Kassensystem, unabhängig von Artikelanzahl und Warengruppen.
- Detaillierte Produktinformationen: Alle Artikelnummern, Barcodes, Artikelbezeichnungen, Zusatztexte, Steuersätze, Verkaufs- und Einkaufspreise sowie Lieferanteninformationen werden akkurat hinterlegt.
- Direkt startbereites Warenwirtschaftssystem: Dank der vollständigen Einpflege aller relevanten Daten können Sie umgehend mit dem Verkauf beginnen und von dem effizienten Bestell- und Lagermanagement profitieren.
Kundeneinpflege:
- Komplette Kundendatenintegration: Wir tragen alle relevanten Kundendaten in das System ein, einschließlich Kontaktdaten, Adressen, Lieferadressen und speziellen Rabattvereinbarungen.
- Zielgerichteter Kundenservice: Nutzen Sie die umfassenden Informationen für personalisierte Angebote und einen ausgezeichneten Kundenservice.
Mit diesem Service ersparen Sie sich den kompletten Prozess der Dateneinpflege an der Warenwirtschaft.
Mitarbeiterschulung für das SDS Kassensystem Luxe: Maximale Effizienz und Sicherheit
Zielgerichtete Einweisung direkt an Ihrer Kasse:
- Praxisorientierte Schulungen: Unsere versierten SDS Mitarbeiter führen die Schulung direkt an Ihrer Kasse durch – wahlweise online oder persönlich vor Ort.
- Modularer Aufbau: Die Schulung teilt sich in zwei Segmente: Ein spezieller Teil für Kassierer und ein separater Abschnitt für Administratoren und Verwaltungspersonal.
- Zeitplanung: Die gesamte Schulungsdauer beträgt etwa 2 Stunden, aufgeteilt in je eine Stunde für den Kassen- und den Verwaltungsbereich.
Inhalte und Vorteile der Schulung:
- Umfassende Praxiseinweisung: Wir vermitteln sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Fertigkeiten im Umgang mit dem Kassensystem.
- Optimierung der Systemnutzung: Unsere Experten zeigen auf, wie alle Funktionen des Systems effektiv genutzt werden können, um Ihren Geschäftsfluss zu optimieren.
- Maßgeschneiderte Schulungskonzepte: Wir passen die Schulungen an Ihre individuellen Anforderungen an, um ein gründliches Verständnis des Systems zu fördern.
Zusätzlicher Nutzen der Schulung:
- Sicherheit im Umgang mit der neuen Technologie: Selbst erfahrene Kassierer gewinnen Vertrauen im Umgang mit dem neuen System.
- Minimierung von Bedienfehlern: Ein gut geschultes Team arbeitet effizienter und trägt zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit bei.
Unser Schulungsangebot garantiert, dass Ihr Personal das Kassensystem SDS Jumiee I sicher und wirkungsvoll bedienen kann, um die Leistungsfähigkeit Ihres Geschäfts vollends zu entfalten.
Unser Wartungsservice: Entlastung und Effizienz im laufenden Betrieb
Entlasten Sie Ihren IT-Bereich bzw. Ihren Admin! Mit unserem Wartungsservice sind WIR der
direkte Ansprechpartner für Ihre Kassierer.
Mit unserem Wartungsservice sparen Sie den kompletten Aufwand der Kassierer-Betreuung, da sich Ihre Kassierer mit all ihren kleinen & großen Fragen direkt an uns statt an Ihren Admin oder den Chef wenden.
Überlassen Sie die Betreuung Ihrer Mitarbeiter uns und konzentrieren Sie sich voll auf Ihr Geschäft.
Direkter Support für Kassierer:
- Entlastung Ihres IT-Bereichs: Überlassen Sie die Betreuung Ihrer Kassierer unserem erfahrenen Serviceteam und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.
- Zugang zum Experten-Support: Mit direktem Zugang zu unserem Support-Team, schnellen Reaktionszeiten und Fernwartungsoptionen gewährleisten wir maximale Effizienz an Ihren Kassen.
Umfassende Serviceleistungen:
- Echtzeit-Support: Schnelle und effektive Hilfe bei Anwenderfragen und Softwarebedienung.
- Unbegrenztes Anfragevolumen: Ihre Kassierer können sich mit jeder Frage, egal ob groß oder klein, direkt an uns wenden.
- Vielseitiger Support: Wir bieten Telefon-, E-Mail-Support und Fernwartung an.
- Anpassung an gesetzliche Änderungen: Unterstützung bei der Umsetzung von TSE, GoBD und anderen gesetzlichen Anforderungen.
- Notfall-Rufnummer: Immer erreichbar für Kassierer und Admins, auch für Notfälle.
- Urlaubsvertretung: Zuverlässiger Ansprechpartner für Ihre Kassierer auch während Ihrer Abwesenheit.
- Hardwarebetreuung und -entstörung: Wir kümmern uns um alle Hardwareprobleme und bieten einen umfassenden Entstörungsservice.
Unser Wartungsservice sorgt dafür, dass Ihre Kassen immer reibungslos funktionieren und bietet Ihnen und Ihrem Team die nötige Unterstützung, um sich auf das Wichtigste zu konzentrieren – Ihr Geschäft und Ihre Kunden.
Details der Kasseneinrichtung:
- Personalisierung der Kasse auf Ihr Geschäft
- Dabei pflegen alle finanzamtsrelevanten Daten in die Kasse ein, inkl. Adressdaten für Kassenbon und Bankdaten für einen nahtlosen Ablauf ein.
- Belege mit eigenem Logo
- Wir erstellen individuelle Belegvorlagen mit Ihrem Firmenlogo für Kassenbons, Rechnungen und mehr.
- Schneller Bondruck
- Wir installieren den Bon Drucker für Sie im Direktsteuerungs-Betrieb, so dass der Drucker auf keinen Treiber angewiesen ist
- Das sorgt für einen extrem schnellen Bon Druck und störungsfreien Betrieb da durch Treiber verursachte Probleme wie Druckerausfall durch falschen USB Port oder eine volle Druckerwarteschlange schlicht nicht existieren.
- Im Gegensatz zu DinA4 Druckern funktioniert der Bondrucker nicht einfach USB per Plug-and-Play, sondern wird seriell in Direktsteuerung angesprochen, um gängige Probleme wie Druckerausfall durch volle Druckerwarteschlange zu vermeiden. Sie bekommen ein System, das stabil und zuverlässig funktioniert.
- Übergabe der EC Beträge
- Wir integrieren das EC-Gerät direkt in Ihr Kassensystem, so dass die Zahlbeträge nicht mehr eingetippt werden müssen
- Mit der Direktanbindung Ihres EC-Geräts an die Kasse wird der Bezahlvorgang vereinfacht. Kein manuelles Eintippen von Beträgen mehr, was Zeit spart und Fehler vermeidet.
- Ihre Regeln, klar definiert
- Wir integrieren Ihre Rücknahme- und Umtauschbedingungen, Ihre Kassenbon-Schlusstexte und die Willkommenstexte für Ihr Kundendisplay im System.
- Alle Mitarbeiter perfekt eingebunden
- Wir hinterlegen die Daten Ihres Teams im System, so dass sich Ihr Personal von Anfang an mit der gewünschten PIN an der Kasse einloggen kann.
- Automatisch öffnende Kassenlade
- Die Kassenlade wird so eingestellt, dass sie sich beim Kassiren automatisch öffnet und (mit dem entsprechenden Recht) auch per Knopfdruck geöffnet werden kann.
- Nie wieder Probleme mit Barcodes
- Wir programmieren Ihren Barcode Scanner auf den deutschen Tastatur-Standard, so dass Sie auch Artikel scannen können die ein Z, ein Y, einen Bindestrich oder sonstige Sonderzeichen im Barcode haben.
- Ihr Slogan im Kundendisplay
- Wir programmieren das Kundendisplay mit Ihrem Willkommensgruß und installieren es an der Kasse, so dass es Ihren Kunden beim Kassieren alle gebuchten Artikel, Preise und Zahlbeträge anzeigt.
- Perfekter Etiketten Druck
- Wir nehmen Ihnen die aufwendige Installation und Einrichtung Ihres Etikettendruckers ab und kümmern uns darum z.B. den Papier-Sensor an der richtigen Stelle für Ihre Etiketten zu platzieren oder den Drucker auf die verwendete Etikettentrennung wie Blackmark oder Lücke einzustellen, damit der Drucker die Abstände zwischen den Etiketten sauber erkennt.
- Schlüsselfertige Übergabe
- Wir liefern Ihr neues Kassensystem schlüsselfertig - einfach austellen, einschalten & kassieren.
- Sie das Kassensystem so verpackt, dass die Kabel bereits am Gerät befestigt sind und nur noch das jeweils „andere Ende“ eingesteckt werden muss.
- Damit Sie auch nach Jahren (oder bei einem Umzug) noch wissen, welches Kabel wohin gehört, beflaggen wir die Anschlüsse, so dass auch ein erneutes Einstecken niemals Kopfzerbrechen bereitet.