Unser Rundum Soglos Service: Sie erteilen den Auftrag und wir kümmern uns um den Rest
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Einrichtung auf Ihr Geschäft: Gerne übernehmen wir die komplette Einrichtung des Kassensystems inklusive Mandantenanlage, Integration Ihres Logos, TSE und EC Inbetriebnahme sowie der Einbindung in Ihr Firmennetzwerk.
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Artikel- und Kundeneinpflege: Bei Bedarf kümmern wir uns um die gesamte Datenpflege, sodass Sie mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft haben.
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Mitarbeiterschulung: Unsere Schulungsangebote bereiten Ihr Team optimal auf die Nutzung des neuen Kassensystems vor.
- Wartungsservice: Wir bieten umfassenden Support im laufenden Betrieb, um Ihre Betriebsabläufe reibungslos und effizient zu halten.
TIPP mehr Info dazu, wie einfach die Einführung einer neuen Kasse mit unserer Unterstützung für Sie ist sehen Sie oben im Reiterkärtchen Service.
Kundendisplay der Imprex Prime
Das Kundendisplay ist standardmäßig im Lieferumfang enthalten, Sie können entscheiden ob die Kundenanzeige ganz elegant rückseitig in die Kasse integriert oder separat aufgestellt werden soll.Für die separate Variante können Sie sich z.B. entscheiden, wenn die Kasse seitlich zum Kunden aufgestellt werden soll und ein rückseitig an der Kasse angebrachtes Kundendisplay dann nicht mehr im Blickfeld Ihrer Kunden wäre.
Die Aufstellvariante der Kundenanzeige ist als flache oder hohe Ausführung (auf Ständer) erhältlich.
Integrierter Bondrucker
Der leise und schnelle Thermobondrucker ist direkt in die Touchkasse integriert und "versteckt" sich unterhalb des Touchmonitors. Damit haben Sie ein separat aufzustellendes Gerät weniger und es wird Platz auf der Ladentheke geschaffen.Mit dem leicht entnehmbaren Bondrucker vereint die Imprex Prime endlich die Vorteile integrierter UND einzeln aufstellbarer Geräte, im Garantiefall kann daher das einzelne Gerät eingesandt werden.
- Thermodrucker
- Schnelle 200 mm/sek
- Papierbreite: 50 – 82,5mm
- Große Papierrolle mit max. 102mm Durchmesser
- Automatischer Papierschneider
- „Easy Load“ Papierladevorrichtung
- ESC/POS kompatibel
- zu- und abschaltbarer Drucker Signalton
- Kassenschubladen Ausgang
Barcodescanner mit Ständer
Der Laser-Barcodescanner kommt bereits auf den deutschen Standard eingerichtet zu Ihnen und liest problemlos alle gängigen Barcodes. Der Anschluss des Laserscanners ist denkbar einfach, er wird via USB mit der Touchkasse verbunden.- Scan-Art: Laserscanner
- Einsatz als Handscanner
- Leseabstand: max. 20 cm
- Lesebreite: 8 cm
- Farbe: schwarz
Kassenschublade
Die stabile Stahl-Geldlade verfügt über 8 Münz- und 4 Notenfächer mit stählernen Geldscheinniederhaltern. Die beiden Schlitze an der Vorderseite ermöglichen die Aufnahme von EC-Belegen und Schecks ohne die Kasse öffnen zu müssen.
Nach vorn öffnende Kassenlade- 8 Münzfächer und 8 Scheinfächer
- 2 Scheckschlitze
- Kasseneinsatz herausnehmbar
- Anschluss am Bondrucker, Kabel enthalten
- kugelgelagerte Stahlschienen
- Maße: 410 x 415 x 110 mm (BxTxH)
- Farbe: schwarz
- Garantie: 3 Jahre
Kassensoftware & Warenwirtschaft
Je nachdem welche Kassensoftware Sie in Ihrem Land benötigen wird die gewünschte Version auf der Kasse für Sie installiert und eingerichtet.
Finanzierung
Bei der Kassensystem Finanzierung bieten wir die beiden Finanzierungsmodelle Mietkauf und Leasing an.Die wichtigsten Unterschiede der beiden Finanzierungsmöglichkeiten finden Sie nachfolgend pauschal aufgelistet. Welches Modell für Sie persönlich und Ihr Geschäft steuerlich am vorteilhaftesten ist erfragen Sie am besten in Ihrem Steuerbüro.
1) Kassensystem Mietkauf
- Die Bilanzierung und Abschreibungspflicht liegt bei Ihnen
- Die MwSt. wird bereits mit der ersten Rate für die komplette Laufzeit abbezahlt, die Folgeraten sind dann immer Netto
- Mit Zahlung der letzten Rate geht das Kassensystem automatisch in Ihr Eigentum über
2) Kassensystem Leasing
- Die Bilanzierung und Abschreibungspflicht liegt beim Finanzierer
- Sie verbuchen lediglich die Raten in Ihrer GuV
- Die Monatsraten werden Brutto (mit MwSt.) gezahlt
- Zum Ende der Laufzeit kann das Kassensystem entweder durch Zahlung des Restwertes in Ihr Eigentum übergehen oder Sie schließen einen Folgevertrag ab und erhalten ein neues Kassensystem
All-Inkl-Service ✦ Rundum Sorglos Paket ✦
Mit unserem All-Inklusiv-Service buchen Sie die sichere und entspannte Einführung Ihres neuen Kasensystems in Ihrem Geschäft.Der Service umfasst neben der Komplett-Einrichtung und Individualisierung der Kasse auch die Einführung des Kassensystems bei Ihrem Personal bis hin zur Personal-Schulung:
- Komplett-Einrichtung mit schlüsselfertiger Übergabe
- Einpflege Ihres Artikelstamms + Logo Integration
- Individualisierung auf Ihr Geschäft
- TSE Inbetriebnahme
- Personal-Schulung
Sie erhalten Ihr neues Kassensystem fix & fertig installiert
Je nachdem welche Kassensoftware Sie auf Ihrem Kassensystem benötigen wird die entsprechende Länder-Version für Sie installiert und für den Betrieb mit Bondrucker, Barcodescanner und Kassenlade oder Kundendisplay vorbereitet.Für das mitgebuchte Zubehör installieren wir alle benötigten Treiber auf der Kasse, so dass auch die mühsame Treibersuche für externe Geräte nach Ankunft der Kasse entfällt
Wenn wir alle Treiber installiert haben und die Geräte windowsseitig funktionieren, binden wir Ihr komplettes Zubehör in die Kassensoftware ein, so dass alle mitgebuchten Geräte wie Bondrucker, Din-A4 Drucker, Kundendisplays oder Kassenladen von Anfang an funktionieren.
Wir personalisieren Ihre Kasse individuell auf Ihr eigenes Geschäft
Mit unserem Rundum-Sorglos Service richten wir das Kassensystem von A-Z auf auf Ihr eigenes Geschäft ein.Dabei pflegen wir Ihre Firmendaten sowie finanzamts-relevate Daten Kasse in die Kasse ein, so dass z.B. auch schon die korrekte Ladenanschrift auf Belegen gedruckt wird und Telefonnummern oder eMail-Adressen an den richtigen Stellen erscheinen.
Bis hin zu eigenen Kassenbon-Schlusstexten und den für gesetzeskonforme Kassenbons benötigten Angaben individualisieren wir Ihr Kassensystem bis ins Detail.
TIPP Formulare wie Kassenbons, Quittungen, Bestellungen, Rechnungen, Lieferscheine oder Gutscheine etc. werden vom ersten Tag an mitt Ihren Daten bedruckt
Wir pflegen Ihren Artikelstamm + Ihr Logo ein
Gerne bestücken wir die Kasse auch schon vorab mit Ihren eigenen Artikeln - die Anzahl der Artikel und Warengruppen sind dabei unbegrenzt.Dazu können Sie uns eigene Excellisten oder Artikeldateien Ihrer Lieferanten senden.
Neben Artikeln können wir auch ein vorhandenes Logo in alle gewünschten Formulare einpflegen, so dass Belege wie Kassenbons, Quittungen, Gutscheine oder Rechnungen und Lieferscheine von Anfang an mit Ihrem eigenen Logo bedruckt werden.
TSE Inbetriebnahme
In Deutschland müssen Kassen mit einer sogenannten technischen Sicherheitseinrichtung versehen werden.
Hier sorgen wir mit unsem All-Inkl.Service für die ordnungsgemäße TSE Inbetriebnahme.
Schlüsselfertige Übergabe
Wir liefern Ihr neues Kassensystem schlüsselfertig - einfach austellen, einschalten & kassieren.Dabei erhalten Sie das Kassensystem so verpackt, dass die Kabel bereits am Gerät befestigt sind und nur noch das jeweils „andere Ende“ eingesteckt werden muss.
Damit Sie auch nach Jahren (oder bei einem Umzug) noch wissen, welches Kabel wohin gehört, beflaggen wir die Anschlüsse, so dass auch ein erneutes Einstecken niemals Kopfzerbrechen bereitet.
TIPP Wir bauen während der Einrichtung jedes Kassensystem bei uns im Haus auf und prüfen die enthaltenen Komponenten.
Schulung
Mit unseren Schulungen erhalten Kassierer und Verwaltungspersonal eine professionelle Einweisung zur Bedienung des neuen Kassensystems und Hilfestellung bei der Realisierung individueller Abläufe.TIPP Sicheres Personal ist weniger fehleranfällig und kann sich um das eigentliche Ziel kümmern: Umsatz an der Kasse und zufriedene Kunden.
Durch die Schulung verlieren auch festgefahrene Kassierer die Scheu vor "Der Neuen". Die Schulung erfolgt meist in zwei Teilen: Dabei nehmen die Kassierer normalerweise nur an der Kassen-Schulung teil und sind bei der darauf folgenden Schulung der Admins und des Verwaltungspersonals nicht mehr anwesend.
Für die gesamte Kassensystem Schulung sollten Sie 2 Std. einplanen, dabei entfällt ca. eine Stunde auf die Kassenschulung und eine Stunde auf den Verwaltungsteil.
Wenn nicht mehr als 5 Kassierer am Kassensystem geschult werden sollen, kann die Schgulung problemlos direkt an der Kasse erfolgen.
Einzige Voraussetzung für die Online Kassenschulung ist ein internetfähiger PC (oder Kasse) sowie ein Festnetzanschluss innerhalb Europas.
Fernwartung & Echtzeit-Hilfe
Mit unseren Wartungsverträgen decken wir die komplette Unterstützung am Kassenplatz ab (und zwar Live & in Echtzeit!) inkl. Soforthilfe per Fernwartung.Neben direkten Durchwahlen zu geschulten Technikern können Sie bei Problemen auch jederzeit eine Fernwartungs-Sitzung abhalten, die ebenso wie eine Support Flat mit unbegrenzten Anrufen im Wartungsvertrag enthalten ist.
Das Ganze bieten wir zu einem unglaublich günstigen Preis an - testen Sie uns einfach...
- Anwender Service mit Hilfe bei Fragen zur Software-Bedienung
- Hardware Service, Fernwartung, E-Mail Support, Telefon Support
- Notfall Service und Hilfe bei technischen Problemen bzw. Störung
- TSE Service mit Hilfe zu gesetzeskonformer Inbetrieb- / Außerbetriebnahme
- Notfall-Rufnummer für alle Kassierer oder den Admin
- Hilfe bei Anwenderfragen, Software-Bedienung
- Hilfe bei technischen Problemen, Störung
- Hilfe bei gesetzlichen Änderungen
- Telefonischer Support
- E-Mail Support
- Fernwartung
Live- & Echtzeit Support Unlimeted
Um Hilfe zu erhalten muss nicht erst umständlich ein Ticket gezogen werden - unser geschultes Fachpersonal steht Ihnen und Ihren Kassierern DIREKT auf Abruf in der kostenfreien Hotline zur Seite.Problemlösung direkt im Gespäch... Egal ob es sich um eine Frage zur Software Bedienung handelt oder ob ein schneller Eingriff per Fernwartung nötig ist, lassen sich die meisten Fragen und Probleme schon direkt bei Anruf lösen.
Unser Team steht Ihnen bei Anwenderfragen oder technischen Problemen / Störungen telefonisch oder per E-Mail zur Seite, Mo-Fr 09:00-18:00 Uhr, darüber hinaus steht Ihnen unser Rückrufservice zur Verfügung.
Wichtig zu wissen ist, dass das Support-Volumen (also wie oft Ihre Mitarbeiter anrufen) nicht limitiert ist - es ist eine unbegrenzte Ticket-Anzahl im Wartungsvertrag enthalten.
Das verschafft Ihnen den Überblick über Ihre Kosten und gibt Ihnen die Sicherheit nie nachrechnen zu müssen wie viele Calls denn eigentlich "noch frei" sind.
Damit entfällt auch die Variante drohender Nachzahlungen wegen irgendeiner Limit Überschreitung.
Im Notfall können unsere Techniker auch direkt eine Fernwartung einleiten um das Problem direkt an der Kasse zu lokalisieren.
Für Fernwartungen setzen wir den weit verbreiteten Anwenderfreundlichen "Teamviewer" ein.
Entspannt in den Urlaub
Verabschieden Sie sich entspannt in Ihren wohlverdienten Urlaub!TIPP Mit einem Wartungsvertrag stellen Sie sicher, dass Ihre Kassierer im Fall eines Problems unsere Techniker und nicht Sie - im Zweifelsfall im Hotel! - anrufen.
Bonus Produkte
Preisvorteile erhalten Sie auf alle mit Bonus gekennzeichneten Produkte in den Kategorien Berichte, Belege und Serviceleistungen.Laufzeit / Kündigung
Unsere Wartungsverträge werden auf unbestimmte Zeit geschlossen, mindestens jedoch für die Dauer von 12 Monaten.
Sie müssen also keine Bedenken haben, dass Ihre Kassen "im Regen stehen" nur weil vergessen wurde den Vertrag zu verlängern.
Wird ein Vertrag nicht mehr benötigt, kann er unkompliziert und kundenfreundlich per E-Mail aufgelöst werden, mit einer kundenfreundlichen Kündigungsfrist von vier Wochen vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit.